Support

Wir sind für Sie da

Ob technische Frage oder individuelles Feedback - wir unterstützen Sie persönlich und verlässlich.

+ Integriertes Ticketsystem

Sie können direkt aus der Anwendung heraus Support-Tickets erstellen. Diese landen automatisch in unserem Ticket-System, wo wir Ihre Anliegen strukturiert priorisieren und bearbeiten.

+ Regelmäßige Gespräche

Gerne vereinbaren wir regelmäßige Besprechungen mit Ihnen, um Fragen zu klären, Rückmeldungen zu besprechen und gemeinsam Lösungen zu finden.

+ Telefonisch erreichbar

Bei Problemen und Fragen stehen wir Ihnen auch telefonisch zur Verfügung. Ob sie bereits Paloma-Kunde sind oder einer werden wollen - Sie erreichen uns unter: +49 4745 94 59 59-0

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Ihre Ansprechpartner

+ Jon-Patric Ewelt

Geschäftsführer mit einem Master of Science in Wirtschaftsinformatik. Er verbindet fundiertes IT-Know-how mit langjähriger Erfahrung in der Banken- und Versicherungsbranche.

+ Henning Wobken

Geschäftsführer und Wirtschaftsinformatiker (M.Sc.). Er bringt tiefes technisches Verständnis und mehrjährige Branchenerfahrung aus dem Banken- und Versicherungsumfeld mit.

Bereit? Dann melden Sie sich gerne!
Wir freuen uns auf Sie.